2020年12月29号在三环海通买的车，质保期内天窗堵塞严重漏水，导致零件被泡和地毯发霉。4S店不给理赔。
上汽通用别克昂科威S天窗漏水，4S店却不予质保维修
| 投诉人 | 陈女士 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 别克 |
| 投诉编号 | QT319819(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2023-07-15 20:53:11 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 三环海通 |
| 里程数(KM) | 21415 |
| 购车时间 | 2021-01-01 |
| 车保状态 | 保修内 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉
上次投诉标题: 上汽通用别克昂科威S天窗漏水，4S店却不予质保维修
上次投诉最终结果
上汽通用别克回复:针对客户抱怨，已妥善处理完毕。
2020年12月29号在荆州三环海通别克4s店购买的昂科威s，两年内出现两次天窗漏水问题。要求厂家，经销商免费处理。
车主相关投诉
2023-08-04 09:19
最终结果
上汽通用别克回复:针对客户抱怨，已妥善处理完毕。
上汽通用别克数据统计:
投诉量8247宗
完成率为99%
回复率86%
满意度为70%
发表临时结果695次
发表最终结果10557次
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