上汽通用别克君威座椅出现异响,厂商以过保为由需自费维修
投诉人 | 吕先生 |
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投诉品牌 | 别克 |
投诉编号 | QT319657(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2023-07-12 10:12:06 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 青岛神龙达别克 |
里程数(KM) | 49800 |
购车时间 | 2019-11-01 |
车保状态 | 已过保 |
诉求 | |
投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉
车子21年座椅出现异响,一直拖到现在出保,回复解决问题需要自费更换座椅。上汽客服中心和4S店之间干的事情,真是让人恶心。
车主相关投诉
2023-08-21 21:49
最终结果
上汽通用别克回复:针对客户抱怨,已妥善处理完毕。
上汽通用别克数据统计:
投诉量8247宗
完成率为99%
回复率86%
满意度为70%
发表临时结果695次
发表最终结果10557次
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