车买了快六个月了,发现问题时候是一个半月,一直拖到现在,求帮忙解决此事吧。我在看见过和我这车一批的车门颜色不一样,只不过人家两天发现了。我这个不明显应该是加工过,车门螺丝都有被动过的痕迹。
北汽制造王牌M7新车车门颜色出现色差和车门螺丝被动过,4S店却拖延不予处理
| 投诉人 | 王先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 北汽制造 |
| 投诉编号 | QT319417(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2023-07-11 09:52:45 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 天津市裕金泰 |
| 里程数(KM) | 5000 |
| 购车时间 | 2023-02-09 |
| 车保状态 | 保修内 |
| 涉诉金额 | 55万元 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉
车主相关投诉
2023-07-14 13:39
最终结果
北京牌回复:客户问题已解决,如车辆再次出现质量问题,可再次发起投诉.
北京牌数据统计:
投诉量35宗
完成率为63%
回复率51%
满意度为57%
发表临时结果0次
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