专业的汽车质量投诉平台
-2分
东风本田-XR-V天窗卷帘无法正常收回
| 投诉人 | 张先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 本田 |
| 投诉编号 | QT319094(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2023-07-02 14:00:05 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 诸暨轿辰悦田 |
| 购车时间 | 2017-07-01 |
| 车保状态 | 已过保 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(-2分)
完成/再投诉
正常打开天窗时，天窗卷帘只能打开很短的一截。布料卡住褶皱可以收回，但是整个布料下垂，软趴趴。疑似是天窗卡扣断裂，网上查阅时说是crv、xrv的通病。
车主相关投诉
2023-07-12 16:15
最终结果
东风本田回复:特约店已跟进处理。
投诉人打分
-2分，非常不满意
交流反馈
车主
2023-08-05
客服回复4s会联系我，直至今日没有联系
东风本田数据统计:
投诉量2519宗
完成率为99%
回复率89%
满意度为82%
发表临时结果227次
发表最终结果2509次
免责声明：站内会员言论仅代表个人观点，并不代表汽车投诉网[QcTsw.Com]同意其说法或描述，不承担相关法律责任。未经投诉人及汽车投诉网共同授权许可，任何单位与个人不得转载，如需转载请联系!
