2分
领克06车辆续航严重虚标和油耗过高,4S店以正常为由不予处理
投诉人 | 刘先生 |
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投诉品牌 | 领克 |
投诉编号 | QT319029(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2023-06-30 11:21:42 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 东营领吉骁华领克中心 |
里程数(KM) | 31426 |
购车时间 | 2021-05-13 |
车保状态 | 保修内 |
诉求 | |
投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(2分)
完成/再投诉
撤销申请:2023-08-20 16:54
撤销成功:2023-08-30 00:00
2023-07-03 09:22
临时结果
领克汽车回复: 您的信息我们已经收到,将尽快协调相关4S店与您核实处理,厂家也将持续关注后续处理情况,感谢您的支持与谅解。
2023-07-07 16:06
最终结果
领克汽车回复:经过店内试车100.1公里,路试实际加油7.9L,合计金额59.25元,每公里0.59元,并没有问题。
投诉人打分
2分,非常满意
领克数据统计:
投诉量236宗
完成率为96%
回复率98%
满意度为49%
发表临时结果235次
发表最终结果233次
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