玛莎拉蒂Levante打方向出现严重异响和曲轴后油封漏油,造成行车中存在安全隐患
投诉人 | 张先生 |
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投诉品牌 | 玛莎拉蒂 |
投诉编号 | QT318991(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2023-06-29 20:21:49 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 温州捷俊 |
里程数(KM) | 33500 |
购车时间 | 2016-11-01 |
车保状态 | 已过保 |
诉求 | |
投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉
在4s店更换三次方向节,都是同样一个问题是打方向出现严重异响发生摩擦声。我怀疑是制造缺陷,每个件换上去不超过一万公里就会出现问题,车辆总的里程才33000公里就已经坏了3个方向节。曲轴后油封漏油也是通病,保修期内出现问题但4s店并没有更换。现在在同样车的汽车群里大家都有出现这个问题,怀疑也是汽车制造缺陷,每辆车3年左右就会出现漏油。
玛莎拉蒂数据统计:
投诉量25宗
完成率为68%
回复率68%
满意度为60%
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