2分
东风本田杰德仪表盘黑屏及显示乱码，严重影响驾驶安全
返回主投诉:【东风本田-杰德 仪表盘显示乱码及黑屏】
| 投诉人 | 何先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 本田 |
| 投诉编号 | QT318484(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2023-06-12 23:53:14 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 东风本田建国4s店 |
| 购车时间 | 2024-11-25 |
| 车保状态 | 已过保 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(2分)
完成/再投诉
自2023年4月份起，数字显示仪表盘右侧小屏偶尔数字出现乱码，有时不显示字符，出现黑屏。最近几天此故障现象越来越频繁，严重影响驾驶安全。强烈要求厂家召回，进行免费维修或更换。
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2023-06-30 16:57
最终结果
东风本田回复:特约店已跟进处理。
投诉人打分
2分，非常满意
交流反馈
车主
2023-08-25
已免费更换仪表总成
涉及【东风本田-杰德 仪表盘显示乱码及黑屏】的集体
东风本田数据统计:
投诉量2591宗
完成率为99%
回复率88%
满意度为80%
发表临时结果227次
发表最终结果2577次
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