奇瑞路虎发现运动版行车中突发出现自动刹停的情况,严重影响驾驶安全
投诉人 | 柳先生 |
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投诉品牌 | 路虎 |
投诉编号 | QT318234(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2023-05-31 11:32:10 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 西安惠通陆华汽车销售有限公司 |
里程数(KM) | 2500 |
购车时间 | 2023-04-06 |
车保状态 | 首保 |
诉求 | |
投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉
目前车辆只行驶了2500公里,就已经出现两次在行驶过程中,无任何障碍物情况下紧急自动刹停在马路中间,这造成很大的安全隐患。
2023-06-07 17:53
最终结果
奇瑞路虎回复:客户问题已解决,如车辆再次出现质量问题,可再次发起投诉.
奇瑞路虎数据统计:
投诉量83宗
完成率为81%
回复率83%
满意度为73%
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