东风本田XR-V大灯出现水痕,售后却不予更换维修且服务态度恶劣
投诉人 | 江先生 |
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投诉品牌 | 本田 |
投诉编号 | QT318171(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2023-05-27 17:46:14 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 宏陆达 |
里程数(KM) | 8900 |
购车时间 | 2021-07-08 |
车保状态 | 首保 |
诉求 | |
投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉
东风本田宏陆达xrv,大灯出现水痕,售后不给更换且态度极其恶劣。
2023-06-15 16:15
最终结果
东风本田回复:特约店已跟进处理。
东风本田数据统计:
投诉量2602宗
完成率为99%
回复率87%
满意度为80%
发表临时结果227次
发表最终结果2577次
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