-2分
上汽通用别克昂科威S天窗漏水，4S店却不予质保维修
| 投诉人 | 陈女士 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 别克 |
| 投诉编号 | QT317967(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2023-05-16 22:15:54 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 三环海通 |
| 里程数(KM) | 21415 |
| 购车时间 | 2020-12-29 |
| 车保状态 | 保修内 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(-2分)
完成/再投诉
2020年在荆州三环海通别克店花了20多万买了一辆别克昂科威S，才开了一年一万公里的时候就出现天窗漏水问题，自费1000元维修完。今年的5月10日又出现同样的问题，但他们还要我自费维修。这是车子本身的问题，要求厂家给出满意的解决方案。
车主相关投诉
2023-05-31 16:38
最终结果
上汽通用别克回复:针对客户抱怨，已妥善处理完毕。
投诉人打分
-2分，非常不满意
交流反馈
车主
2023-07-15
你们什么时候给处理完了
上汽通用别克数据统计:
投诉量8247宗
完成率为99%
回复率86%
满意度为70%
发表临时结果695次
发表最终结果10557次
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