-2分
哈弗汽车大狗车辆侧边亮条断裂，4S店以人为造成为由不予解决
| 投诉人 | 康先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 哈弗 |
| 投诉编号 | QT317964(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2023-05-16 17:30:45 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 米东区天汇永成汽车服务有限公司 |
| 购车时间 | 2022-01-27 |
| 车保状态 | 保修内 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(-2分)
完成/再投诉
新车一年多，哈弗大狗侧边亮条断裂。米东区哈弗4S店敷衍了事，说人为，就不负责不管，不解决。厂家电话一直投诉也无果。
车主相关投诉
2023-05-17 15:44
最终结果
哈弗汽车回复：您的信息我们已经收到，将尽快安排相关4S店与您联系处理，感谢您的支持与谅解。车辆使用中如需帮助，您可随时致电长城汽车客服热线：400-666-1990进行咨询、反馈，将竭诚为您服务！
投诉人打分
-2分，非常不满意
投诉根本没有作用，没有人管，也没有人问，太失望了
交流反馈
车主
2023-05-27
根本没有人管，没有人问，没有人解决，这么还投诉成功了
哈弗数据统计:
投诉量2765宗
完成率为100%
回复率100%
满意度为62%
发表临时结果54次
发表最终结果3831次
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