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挡杆塑料饰板开裂，去4S店检查，要他们保修，但是他们就要不要拆开看都讨论了1个多小时。拆开看了之后，要问厂家能不能保修（问了一个多小时），我们消费者的时间是不要钱的吗。问题更气人的是，当时没答复怎么处理，等我回到家了，下午给我打电话说我这个是自己造成的开裂，不给保修。问题是我根本没碰过这里，他自己开裂了，怎么变成我造成的呢。现在质量问题都变成消费者的问题了，我真的服了。我给厂家打电话投诉，他们说接收到会让有关部门处理。我打了4次电话了，一个回复电话都也没有。对领克这个售后躺平态度，也是服了，这种企业还有希望吗。