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东风本田CR-V混合动力轮胎磨损严重,4S店却不予解决且售后服务差
东风本田CR-V 混合动力
2023-05-08
1.2万0收藏
投诉人
先生
投诉品牌本田
投诉编号QT317794(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2023-05-08 17:17:00
投诉地区
4S店名称大昌行东本
里程数(KM)31000
购车时间2021-03-15
车保状态保修内
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉

车辆行驶到两万多公里,轮胎已经磨损到安全线。联系厂家让到当地4S店处理,到4s店检查未给出合理解答,反馈问题后没有答复。

2023-06-15 16:18
最终结果
东风本田回复:特约店已跟进处理。
涉及【东风本田-汽车轮胎吃胎严重】的集体
涉及品牌:
本田
说明:
车辆里程开出一定的公里数以后,轮胎出现吃胎严重的现象。
东风本田数据统计:
投诉量2590
完成率为99%
回复率88%
满意度为80%
发表临时结果227
发表最终结果2577
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