东风本田CR-V混合动力轮胎磨损严重,4S店却不予解决且售后服务差
返回主投诉:【东风本田-汽车轮胎吃胎严重】
投诉人 | 朱先生 |
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投诉品牌 | 本田 |
投诉编号 | QT317794(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2023-05-08 17:17:00 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 大昌行东本 |
里程数(KM) | 31000 |
购车时间 | 2021-03-15 |
车保状态 | 保修内 |
诉求 | |
投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉
车辆行驶到两万多公里,轮胎已经磨损到安全线。联系厂家让到当地4S店处理,到4s店检查未给出合理解答,反馈问题后没有答复。
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2023-06-15 16:18
最终结果
东风本田回复:特约店已跟进处理。
涉及【东风本田-汽车轮胎吃胎严重】的集体
东风本田数据统计:
投诉量2590宗
完成率为99%
回复率88%
满意度为80%
发表临时结果227次
发表最终结果2577次
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