2021年的新车，1个月中控就坏了出现黑屏。买车的时候承诺哪都会有4S店，现在和田的4S店不愿意垫付，不管。厂家就让我到3000多公里的地方去修，我不愿意。
车主补充内容
2023-05-07 19:40
购买车在七台河，但是车在新疆和田，是和田的4S店不管
奔腾T55中控黑屏，4S店却置之不理不予维修
| 投诉人 | 刘女士 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 奔腾 |
| 投诉编号 | QT317778(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2023-05-07 16:19:55 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 奔腾 |
| 购车时间 | 2021-06-10 |
| 车保状态 | 保修内 |
| 涉诉金额 | 55万元 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉
车主相关投诉
2023-05-10 08:29
临时结果
奔腾回复: 您的信息我们已经收到，将尽快协调相关4S店与您核实处理，厂家也将持续关注后续处理情况，感谢您的支持与谅解。
2023-05-29 11:55
最终结果
奔腾回复:客户问题已解决，如车辆再次出现质量问题，可再次发起投诉.
交流反馈
车主
2024-02-18
一直没有修好，就说给修好了，还一直出现新的问题
车主
2024-01-28
没有给我解决问题
奔腾数据统计:
投诉量804宗
完成率为100%
回复率99%
满意度为78%
发表临时结果235次
发表最终结果862次
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