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2分
奔腾T55中控闪屏死机和发动机故障灯亮,4S店却不予索赔维修
奔腾T55
01-28
1.5万0收藏
投诉人
女士
投诉品牌奔腾
投诉编号QT324899(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2024-01-28 22:27:00
投诉地区
4S店名称七台河
里程数(KM)21000
购车时间2021-08-01
车保状态保修内
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(2分)
完成/再投诉
撤销申请:2024-02-23 16:39
撤销成功:2024-03-04 00:00
01-29
临时结果
奔腾回复: 您的信息我们已经收到,将尽快协调相关4S店与您核实处理,厂家也将持续关注后续处理情况,感谢您的支持与谅解。
02-20
最终结果
奔腾回复: 客户问题已解决,如车辆再次出现质量问题,可再次发起投诉。
投诉人打分
2分,非常满意
奔腾数据统计:
投诉量774
完成率为98%
回复率99%
满意度为80%
发表临时结果193
发表最终结果829
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