2分
奔腾T55中控闪屏死机和发动机故障灯亮,4S店却不予索赔维修
投诉人 | 刘女士 |
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投诉品牌 | 奔腾 |
投诉编号 | QT324899(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2024-01-28 22:27:00 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 七台河 |
里程数(KM) | 21000 |
购车时间 | 2021-08-01 |
车保状态 | 保修内 |
诉求 | |
投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(2分)
完成/再投诉
撤销申请:2024-02-23 16:39
撤销成功:2024-03-04 00:00
车主相关投诉
01-29
临时结果
奔腾回复: 您的信息我们已经收到,将尽快协调相关4S店与您核实处理,厂家也将持续关注后续处理情况,感谢您的支持与谅解。
02-20
最终结果
奔腾回复: 客户问题已解决,如车辆再次出现质量问题,可再次发起投诉。
投诉人打分
2分,非常满意
奔腾数据统计:
投诉量774宗
完成率为98%
回复率99%
满意度为80%
发表临时结果193次
发表最终结果829次
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