北汽制造王牌M7车门和车身颜色存在色差的情况,厂家和4S店却迟迟不予解决
投诉人 | 王先生 |
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投诉品牌 | 北汽制造 |
投诉编号 | QT317673(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2023-05-02 21:58:06 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 裕金泰 |
里程数(KM) | 2800 |
购车时间 | 2023-02-09 |
车保状态 | 首保 |
诉求 | |
投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉
二月九号买的新车,开了一个半月离合器分离轴坏了又有噪音。现在又发现车门和车身颜色不一样,是很暗特别明显的。然后汽车小毛病不断,我和厂家及4s店商量一个半月了,问题啥都没有解决。
车主相关投诉
2023-07-14 13:39
最终结果
北京牌回复:客户问题已解决,如车辆再次出现质量问题,可再次发起投诉.
北京牌数据统计:
投诉量29宗
完成率为76%
回复率55%
满意度为69%
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