吉利汽车远景车门和避震包出现严重锈蚀,造成行车中存在安全隐患
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投诉人 | 于先生 |
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投诉品牌 | 吉利 |
投诉编号 | QT317078(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2023-04-03 14:40:17 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 威海祥瑞汽车销售有限公司 |
购车时间 | 2016-10-26 |
车保状态 | 已过保 |
诉求 | |
投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉
这是车辆自身质量问题,厂家应该免费维修。车门已经锈穿,减震包左右两边严重腐蚀(细节可以看图片)。车辆本身不是事故车,为什么会锈蚀如此严重。
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2023-04-07 10:29
最终结果
吉利汽车回复:针对用户所反映的情况,我司高度重视,并立即安排市场工作人员各方积极协调。用户反馈的情况已安排服务网点解释处理。特此回复!
涉及【吉利汽车-车身多处出现严重生锈】的集体
吉利汽车数据统计:
投诉量5925宗
完成率为100%
回复率100%
满意度为70%
发表临时结果536次
发表最终结果8708次
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