2分
东风日产轩逸下摆臂出现严重生锈和开裂的现象,4S店却不作出合理的赔偿
投诉人 | 罗先生 |
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投诉品牌 | 日产 |
投诉编号 | QT317077(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2023-04-03 14:11:37 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 东风日产海龙店 |
里程数(KM) | 41000 |
购车时间 | 2019-12-27 |
车保状态 | 保修内 |
诉求 | |
投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(2分)
完成/再投诉
撤销申请:2023-04-17 20:34
撤销成功:2023-04-27 00:00
2023-04-10 17:16
最终结果
东风日产回复:您反馈的问题,厂家已知晓,我司相关部门及经销商已联系您,为您所反馈的问题进行了说明并提出解决方案。如有疑问建议与4S店联系/到店检查,或者拔打东风日产热线电话400/800 8308899。
投诉人打分
2分,非常满意
满意
东风日产数据统计:
投诉量4705宗
完成率为100%
回复率89%
满意度为78%
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发表最终结果4779次
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