华晨宝马X3低速转弯行驶时出现异响和震动的情况，要求厂家给予解决
| 投诉人 | 张先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 宝马 |
| 投诉编号 | QT316998(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2023-03-29 16:54:13 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 南通宝致行 |
| 里程数(KM) | 6500 |
| 购车时间 | 2022-08-29 |
| 车保状态 | 首保 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉
20码左右速度转弯行驶有嗡嗡声，还有轻微震动，直线行驶没有问题的。这是才行驶6000公里的新车，买了半年的车子啊。
车主相关投诉
2023-04-04 11:17
最终结果
华晨宝马回复:我们已就此投诉与相关经销商沟通。经了解，相关经销商正在积极沟通、协商车辆情况的解决方案。后续如果您对相关经销商的解决方案有异议，可以致电宝马客户服务中心400-800-6666，宝马会积极监督/协助授权经销商合理、合法地解决您反馈的问题，也会视具体情况提供必要的技术支持。客户满意度一直是宝马的长期追求，我们也在不断提升服务，以期让您用车无忧。祝您生活愉快！
华晨宝马数据统计:
投诉量1602宗
完成率为100%
回复率100%
满意度为66%
发表临时结果296次
发表最终结果2379次
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