比亚迪秦Pro EV汽车后挡风玻璃自爆,4S店却推卸责任不予质保处理
投诉人 | 金先生 |
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投诉品牌 | 比亚迪 |
投诉编号 | QT316301(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2023-02-27 15:15:10 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 正安 |
里程数(KM) | 48000 |
购车时间 | 2019-08-12 |
车保状态 | 保修内 |
诉求 | |
投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉
汽车后挡风玻璃破碎,自爆点是蝴蝶纹双面均平整,无玻璃碎末和坑洞。4s店查验人员简单查看就推诿责任,不履行质保协议处理。
2023-02-27 15:34
临时结果
比亚迪回复: 厂家已经受理该投诉,请您耐心等待。
比亚迪数据统计:
投诉量6665宗
完成率为81%
回复率99%
满意度为62%
发表临时结果3938次
发表最终结果7651次
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