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2分
比亚迪秦PLUS DM行车中EV功能受限导致汽车失速,4S店已多次维修但问题依旧存在
比亚迪秦 PLUS DM-i
2023-02-22
1.2万0收藏
投诉人
女士
投诉品牌比亚迪
投诉编号QT316186(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2023-02-22 15:55:51
投诉地区
4S店名称常州武进盛世比亚迪王朝店
里程数(KM)17000
购车时间2022-01-11
车保状态保修内
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(2分)
完成/再投诉
撤销申请:2023-03-17 10:39
撤销成功:2023-03-27 00:00
2023-02-22 16:24
临时结果
比亚迪回复: 厂家已经受理该投诉,请您耐心等待。
2023-03-17 09:11
最终结果
比亚迪回复:问题已协商解决,请知悉,谢谢!
投诉人打分
2分,非常满意
双方已协调解决
涉及【比亚迪-行车中突发EV功能受限导致汽车失速】的集体
涉及品牌:
比亚迪
说明:
高速行车时突发电池EV功能受限,导致电池断电和汽车失速,然后车辆无法正常行驶
比亚迪数据统计:
投诉量6658
完成率为81%
回复率99%
满意度为62%
发表临时结果3935
发表最终结果7649
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