投诉人 | 李先生 |
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投诉品牌 | 长安 |
投诉编号 | QT315668(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2023-01-29 13:09:36 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 巴州英俊长安4s店 |
里程数(KM) | 6769 |
购车时间 | 2021-11-11 |
车保状态 | 保修内 |
诉求 | |
投诉问题 |
刚买车一个月,车辆就出现仪表盘不亮的情况。给4s店打电话,4s店售后工程师打电话说让我自行断开电瓶负极5分钟左右,再连接好电瓶负极就可以了。当时按照4s店售后工程师说的方法操作以后仪表盘确实正常了,但是自己之前设定的参数得重新设定。后来这车偶尔出现这个问题,我也就没注意,期间车辆都会恢复正常。但是从2022年11月份至今,基本上每天早上都会出现仪表盘不亮不显示的问题,而且当仪表盘不亮不显示时方向盘上音量键也会失灵,这问题严重影响正常出行和安全出行。