上汽大众朗逸中控屏配置遭厂家减配，严重欺诈消费者
| 投诉人 | 王先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 大众 |
| 投诉编号 | QT315623(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2023-01-25 11:41:14 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 郓城万佳汽车销售服务有限公司 |
| 里程数(KM) | 11222 |
| 购车时间 | 2022-01-28 |
| 车保状态 | 保修内 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉
中控屏配置遭厂家减配严重，跟4s店联系很多次了，一直都是说开车过去看看。在4s店换过两次屏幕了，还把主驾驶位置的音响换坏掉了。上气大众就这服务态度嘛，这车小毛病不断出现，售后就是解决不了问题。
车主相关投诉
2023-01-28 09:22
临时结果
上汽大众回复: 厂家已经受理该投诉，请您耐心等待。
2023-04-24 15:52
最终结果
上汽大众回复: 经了解，关于用户反映的问题，相关经销商已与用户沟通说明，提车时经销商已解释车辆配置情况。
涉及【上汽大众-朗逸车辆实际中控配置性能与官网宣传的严重不符】的集体
上汽大众数据统计:
投诉量7667宗
完成率为100%
回复率100%
满意度为61%
发表临时结果3021次
发表最终结果12442次
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