吉利汽车新帝豪天窗漏水，厂家却不作为不予处理
| 投诉人 | 张先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 吉利 |
| 投诉编号 | QT315612(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2023-01-20 23:46:14 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 郓城顺泰 |
| 里程数(KM) | 一万五公里 |
| 购车时间 | 2022-07-06 |
| 车保状态 | 已过保 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉
购车不到一个月天窗漏水，来来回回跑好几趟4S店。每次都说排水孔堵了，但每次修都要等一天，最后给更换天窗。车子刚过保，去维修，又说排水孔堵了，等了一上午没修好，结果又把车放4s店了。之前也投诉过，厂家都有记录，但4s店更换天窗不做记录，导致车辆返修就无维修记录，我反馈厂家无数次都是无人处理。
车主相关投诉
2023-01-28 13:17
最终结果
吉利汽车回复：针对用户所反映的情况，我司高度重视，并立即安排市场工作人员各方积极协调。用户反馈的情况已安排服务网点解释处理。特此回复！
吉利汽车数据统计:
投诉量5925宗
完成率为100%
回复率100%
满意度为70%
发表临时结果536次
发表最终结果8708次
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