投诉人 | 王先生 |
---|---|
投诉品牌 | 宝马 |
投诉编号 | QT315176(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2022-12-22 10:16:44 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 宝马申江 |
里程数(KM) | 50000 |
购车时间 | 2017-05-02 |
车保状态 | 已过保 |
诉求 | |
投诉问题 |
软件设计逻辑失得,LIM失效出现恶意告警。具体表现为:1.汽车频繁出现告警,无视行程安全。正常的告警逻辑应该是启动时告警一次,确认后则不再告警,并保证行车安全。宝马软件LIM告警的逻辑是启动时告警,行驶时频繁出现告警,最多是一个小时几十次,无视驾驶安全(把促进售后服务优先作为第一要素)。2.倒车时出现恶意告警,遮掩倒车录像的视频,容易造成倒车判断失误。3.LIM失效疑似是软件设计逻辑所致的,平时基本没有应用,几年下来就不能用了,且可靠性低。这是宝马车的通病,估计是先故意去弄出告警,来让用户定期去做保养。