一汽丰田RAV4荣放变速箱钢带断裂,4S店以过保为由需自费维修
投诉人 | 邓先生 |
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投诉品牌 | 丰田 |
投诉编号 | QT315068(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2022-12-14 14:23:45 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 惠州江北展通丰田 |
里程数(KM) | 16000 |
购车时间 | 2019-08-13 |
车保状态 | 已过保 |
诉求 | |
投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉
我的荣放三年3个月,行驶16000公里时变速箱钢带断裂,故障之前未有拆解过,钢带断裂后放出来的油只有2升。我认为是厂家在汽车出厂时没有加够油,或是变速箱质量问题。4s店以三年过保为由,需要自费维修。
2022-12-15 08:11
最终结果
一汽丰田回复:您的信息我们已经收到,相关4S店与您核实处理,感谢您的支持与谅解。
一汽丰田数据统计:
投诉量2639宗
完成率为100%
回复率100%
满意度为62%
发表临时结果15次
发表最终结果3853次
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