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2022年1月份的时候本人在广汽三菱亳州4s店购买三菱欧蓝德汽车，4S店工作人员讲有5000元的置换补贴的政策。当时4S店的工作人员说我的旧车可以得到5000元的置换补贴款，我欣然同意，也签订了新车买卖合同。在新车买卖合同中明确约定给予我的置换补贴数额为5000元，提车后我按4S店工作人员讲的（3个月之内我把所有需要补贴的资料都传给了4S店工作人员），但4S店的工作人员说这个置换补贴款要等厂家审核后才能给我，就这样一直等。现在都提车一年了，还是没得到任何一分钱的置换补贴。在这一年中我打了无数次广汽三菱电话4009773030，一直没有给我解决问题。我认为这个是4S店故意拖欠甚至有可能存在欺诈和虚假承诺的问题，我将向消费者协会投诉，甚至起诉到法院维权。