底盘球头生锈，螺丝生锈。售后服务差，只给喷漆，不给换新件。我的车才买一年，刚刚一年。我的诉求不高，只要求厂家或者售后给我换新件就可以了。
星途瑶光底盘生锈，售后不予换件维修
| 投诉人 | 陈先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 星途 |
| 投诉编号 | QT340440(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2025-10-17 10:02:32 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 星途汽车武汉和奇祥长沙分公司 |
| 里程数(KM) | 7200 |
| 购车时间 | 2024-10-08 |
| 车保状态 | 保修内 |
| 涉诉金额 | 0.3万元 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉
星途数据统计:
投诉量121宗
完成率为16%
回复率7%
满意度为11%
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