江铃福特领界汽车多处出现严重的质量问题,4S店无法给予有效维修
投诉人 | 李先生 |
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投诉品牌 | 福特 |
投诉编号 | QT314602(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2022-11-19 10:24:08 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 齐齐哈尔 |
里程数(KM) | 9000 |
购车时间 | 2021-12-29 |
车保状态 | 保修内 |
诉求 | |
投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉
汽车出现严重的问题,福特领界S汽车买到手一直在4S店维修,但根本问题解决不了。中控台被拆解,音响喇叭就只有一个好用,中控台不好使,导航闪退不好使,导航地图位置找不到和自动出现语音,还有启停也不好使。还有,电瓶充不进电,我需要厂家给退换车。
2023-02-15 11:29
最终结果
江铃福特回复:车辆其他故障已修复,除导航问题,工厂还在排查中。
江铃福特数据统计:
投诉量176宗
完成率为90%
回复率79%
满意度为70%
发表临时结果43次
发表最终结果78次
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