长安汽车-CS35车辆底坎严重生锈和出现钣金脱落的现象
返回主投诉:【长安-汽车多处出现严重生锈】
| 投诉人 | 王先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 长安 |
| 投诉编号 | QT313930(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2022-10-22 12:47:38 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 威海顺成汽车 |
| 购车时间 | 2015-12-15 |
| 车保状态 | 已过保 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉
我从15年在当地购入长安cs35一辆，19年的时候发现右后轮眉处出现鼓包生锈。在我们当地自己花钱找人修了，当时拆下轮眉塑料件发现都已经锈穿了。当时联系4s店，4s店承诺给修，后来就没有下文了。去年无意发现边梁处开始掉铁锈，发现钣金生锈严重出现大块的脱落。
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2022-10-28 17:33
最终结果
长安汽车回复：客户反映的问题，公司高度重视，已安排工作人员联系跟进，如需帮助，欢迎您拨打24小时服务热线：951999。
涉及【长安-汽车多处出现严重生锈】的集体
长安汽车数据统计:
投诉量5069宗
完成率为99%
回复率99%
满意度为68%
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发表最终结果7744次
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