2分
一追到底
林肯汽车飞行家发动机和刹车出现异响,要求厂家给予解决方案处理
投诉人 | 张先生 |
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投诉品牌 | 林肯 |
投诉编号 | QT313757(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2022-10-13 18:52:37 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 福林林肯中心 |
购车时间 | 2022-06-02 |
车保状态 | 保修内 |
诉求 | |
投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(2分)
完成/再投诉
撤销申请:2022-10-18 14:58
撤销成功:2022-10-29 05:00
2022-10-18 09:21
最终结果
林肯汽车回复:问题已经得到解决。
投诉人打分
2分,非常满意
已经协商处理方案
林肯数据统计:
投诉量123宗
完成率为97%
回复率81%
满意度为69%
发表临时结果16次
发表最终结果116次
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