2分
东风本田杰德仪表盘出现乱码和黑屏的现象，严重影响驾驶安全
返回主投诉:【东风本田-杰德 仪表盘显示乱码及黑屏】
| 投诉人 | 滕先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 本田 |
| 投诉编号 | QT313622(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2022-10-08 13:32:20 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 江苏天泰隆特约服务店 |
| 里程数(KM) | 116854 |
| 购车时间 | 2015-03-25 |
| 车保状态 | 已过保 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(2分)
完成/再投诉
从2022年5月份开始，汽车就出现仪表盘乱码和黑屏故障，故障率越来越高，影响汽车驾驶安全。（从网上看很多车主也出现同样问题）
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2022-10-31 16:46
最终结果
东风本田回复:特约店已跟进处理，售后已经在2022-10-30给客户更换了配件维修。
投诉人打分
2分，非常满意
企业回复很快，，把仪表总成发到了我最近的4s店，给我装好了，很满意
涉及【东风本田-杰德 仪表盘显示乱码及黑屏】的集体
东风本田数据统计:
投诉量2591宗
完成率为99%
回复率88%
满意度为80%
发表临时结果227次
发表最终结果2577次
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