汽车底盘和排气管有锈迹, 多次投诉厂家回复没有诚意,都是让自己承担费用,而且不是在4S店处理,不知是什么意思。再次投诉厂家,直到现在都没有回应。
投诉人 | 陈先生 |
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投诉品牌 | 本田 |
投诉编号 | QT313169(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2022-09-17 20:07:39 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 金阳光瑞洋本 |
里程数(KM) | 1100 |
购车时间 | 2022-02-16 |
车保状态 | 首保 |
诉求 | |
投诉问题 |
汽车底盘和排气管有锈迹, 多次投诉厂家回复没有诚意,都是让自己承担费用,而且不是在4S店处理,不知是什么意思。再次投诉厂家,直到现在都没有回应。
汽车底盘和排气管有锈迹,我不满意厂家的处理方式,有诚意就应该免费处理好问题,让4S店收费解决吗,收费解决我还需要投诉吗。我投诉是让厂家认识到问题,能妥善解决好问题,为何近两个月汽车销售下滑,不找原因吗。还有一个安全问题,第三排为何不考虑安全防护措施,是没有防护杠,没有任何防护措施,三排人员直接面对没有防护的尾巴,请厂家给予合理的说法。