上汽通用五菱宏光S官方宣传的轮毂配置与实车不符，要求4S店给予合理的解释
| 投诉人 | 田先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 五菱 |
| 投诉编号 | QT313065(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2022-09-15 10:27:57 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 赤峰五菱宝骏4s店 |
| 里程数(KM) | 1000 |
| 购车时间 | 2022-08-20 |
| 车保状态 | 首保 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉
我看官网配置五菱宏光s 21款舒适型高配都是铝圈，我的为什么是铁圈，厂家告诉我都是铁圈。现在我感觉我是被忽悠了，希望4s店给我一个合理的解释。
2022-09-15 14:37
临时结果
上汽通用五菱回复: 您的信息我们已经收到，将尽快协调相关4S店与您核实处理，厂家也将持续关注后续处理情况，感谢您的支持与谅解。
2022-09-17 14:38
最终结果
上汽通用五菱回复：经核实，用户所购车辆轮毂全系标配铁轮毂，建议用户放心使用。
上汽通用五菱数据统计:
投诉量1743宗
完成率为100%
回复率100%
满意度为76%
发表临时结果430次
发表最终结果3680次
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