投诉人 | 蒋先生 |
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投诉品牌 | 凯迪拉克 |
投诉编号 | QT312588(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2022-08-29 17:50:04 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 厦门建发凯迪汽车有限公司 |
里程数(KM) | 44000 |
购车时间 | 2019-06-12 |
车保状态 | 已过保 |
诉求 | |
投诉问题 |
本车于2022年6月30日在厦门海翼泰成凯迪拉克4s店经索赔更换一个换挡总成,7月底又陆续出现挂不上P挡和车辆无法断电的情况。跟4s店联系并开车到店里,技师说调整好了,然而我一开出门,压根就没弄好,还是一样挂不上P挡,断不了电。售后说要跟厂家沟通需要自费更换,我怀疑是产品存在严重质量问题,才一个月,这是最基本的功能性零件,这是严重欺骗消费者的行为,希望有关单位介入调查。