2022.2.7号在比亚迪APP内交了2000元的定金,销售人员口头表明3个月内可以提到车,然后等了半年,还是迟迟没有消息。400电话也打过无用,比亚迪宋pro-dmi 110旗舰型在承诺期间提不到车,经销商不给正面回应,一直找各种借口来搪塞。我希望可以得到正面的回答,和尽快解决问题。
比亚迪-宋Pro DM经销商无法按期交车
返回主投诉:【比亚迪-订车后4S店不按期交车】
| 投诉人 | 许先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 比亚迪 |
| 投诉编号 | QT312130(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2022-08-11 22:57:24 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 新乡新迪4S店 |
| 里程数(KM) | 0 |
| 购车时间 | 2022-08-11 |
| 车保状态 | 首保 |
| 涉诉金额 | 55万元 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉
返回主投诉:【比亚迪-订车后4S店不按期交车】
2022-08-12 11:07
临时结果
比亚迪回复: 厂家已经受理该投诉,请您耐心等待。
2022-11-30 11:09
最终结果
比亚迪回复: 前期产能供应不足,暂时无法满足客户的提车需求。目前正在积极提升产能,以便更好的满足客户的需求。同时厂家也会督促商家按订单前后顺序,陆续交付给客户,客户提车事宜,厂家会持续关注跟进,谢谢!
涉及【比亚迪-订车后4S店不按期交车】的集体
涉及品牌:
比亚迪 说明:
订购比亚迪汽车后,4S店一拖再拖,迟迟不交车。
比亚迪数据统计:
投诉量8623宗
完成率为67%
回复率100%
满意度为51%
发表临时结果5943次
发表最终结果8014次
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