上汽通用凯迪拉克CT6汽车频繁出现严重故障，要求4S店作出退车处理
| 投诉人 | 高先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 凯迪拉克 |
| 投诉编号 | QT311478(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2022-07-22 08:49:53 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 润华凯迪高新店 |
| 购车时间 | 2020-04-30 |
| 车保状态 | 保修内 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉
用车两年，车辆频繁出现故障，比如刹车失灵险些造成重大事故，经4S店维修为刹车模组故障。近期出现空调吹热风，经诊断为空调模块故障。用车两年间频繁出现故障：高温报警、转向减弱、刹车异响、频繁出现故障灯等，我要求退车处理。
2022-09-19 16:21
最终结果
上海通用凯迪拉克回复:针对客户抱怨，已妥善处理完毕。
上海通用凯迪拉克数据统计:
投诉量887宗
完成率为99%
回复率70%
满意度为65%
发表临时结果98次
发表最终结果999次
免责声明：站内会员言论仅代表个人观点，并不代表汽车投诉网[QcTsw.Com]同意其说法或描述，不承担相关法律责任。未经投诉人及汽车投诉网共同授权许可，任何单位与个人不得转载，如需转载请联系!