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哈弗H6电池出现严重亏电,造成汽车打不着火
返回主投诉:【哈弗汽车-H6、F7电池亏电严重】
投诉人 | 潘先生 |
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投诉品牌 | 哈弗 |
投诉编号 | QT311305(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2022-07-17 12:19:33 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 湖南九通 |
里程数(KM) | 12990 |
购车时间 | 2021-02-01 |
车保状态 | 保修内 |
诉求 | |
投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(-1分)
完成/再投诉
去年2月份购买后,不到一个月汽车就亏电打不着火,后陆陆续续亏电四五次。今年到现在已经也有四五次亏电打不着火,每次亏电就说让我去4s电检查,去年检查两次,第一次检查三天,说没问题。第二次检查两天,换了个继电器,今年检查一次为期五天,也是说没有问题。
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2022-07-18 15:21
最终结果
哈弗汽车回复:您的信息我们已经收到,将尽快安排相关4S店与您联系处理,感谢您的支持与谅解。车辆使用中如需帮助,您可随时致电长城汽车客服热线:400-666-1990进行咨询、反馈,将竭诚为您服务!
投诉人打分
-1分,不满意
官方回复就是这么自动化。打400电话也是回答,问题不解决
涉及【哈弗汽车-H6、F7电池亏电严重】的集体
哈弗数据统计:
投诉量2765宗
完成率为100%
回复率100%
满意度为62%
发表临时结果54次
发表最终结果3831次
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