上汽通用凯迪拉克CT5电磁悬挂出现严重漏油，厂商以正常为由不予解决问题
| 投诉人 | 吴先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 凯迪拉克 |
| 投诉编号 | QT311276(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2022-07-16 13:45:03 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 陕西凯盛汽车销售服务有限公司 |
| 里程数(KM) | 35000 |
| 购车时间 | 2019-12-18 |
| 车保状态 | 保修内 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉
凯迪拉克CT5电磁悬挂四根都已漏油，4s店方说没有达到漏油标准，已经严重影响舒适性。厂家就是推脱责任，检测多次4s店都在说没有问题，我检测过都说就是属于悬挂漏油了。
2022-09-19 16:22
最终结果
上海通用凯迪拉克回复:针对客户抱怨，已妥善处理完毕。
上海通用凯迪拉克数据统计:
投诉量887宗
完成率为99%
回复率70%
满意度为65%
发表临时结果98次
发表最终结果999次
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