Polestar2销售不退还意向金,且售后服务态度差
投诉人 | 郝先生 |
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投诉品牌 | Polestar |
投诉编号 | QT311177(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2022-07-14 13:04:28 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 宁波甬丰汽车销售服务有限公司 |
购车时间 | 2022-07-07 |
车保状态 | 首保 |
诉求 | |
投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉
在没有车的情况下销售让我付一千的意向金,我看他说的是意向金就付了,结果他跟我说裸车是24万还要附加保险仓储费等各种费用。然后我不想要了,他们自己出了一个汽车销售合同,上面没有我签名的情况下,他们说这一千是定金不给我退,但是他当时明明说的是意向金。
Polestar数据统计:
投诉量2宗
完成率为50%
回复率0%
满意度为0%
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