2分
比亚迪-宋Pro DM厂商交车周期过长
返回主投诉:【比亚迪-订车后4S店不按期交车】
投诉人 | 王先生 |
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投诉品牌 | 比亚迪 |
投诉编号 | QT310530(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2022-06-23 22:15:35 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 黔迪盛景 |
购车时间 | 2022-03-09 |
车保状态 | 首保 |
诉求 | |
投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(2分)
完成/再投诉
之前投诉确实想表达自己心里的不满,都是因为等待车的周期过长,心里就很焦虑,不知道在哪里发泄,就想通过网上想表达一下自己的意见。经过两次在网上发表意见,厂家和4S店都积极配合处理,态度很好,没有一点不耐烦,都在积极协调车子到了第一时间给我,都站在客户的角度去处理问题,所以让我很满意。比亚迪之所以卖得好是把客户放在第一位是分不开的,希望能兑现22年9月10前交车的承诺。
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车主相关投诉
2022-06-24 10:06
临时结果
比亚迪回复: 厂家已经受理该投诉,请您耐心等待。
2022-06-24 16:09
最终结果
比亚迪回复:车辆问题已解决,客户申请撤诉,谢谢。
投诉人打分
2分,非常满意
已处理好非常满意
交流反馈
车主
2022-06-24
厂家和4S店已给我处理,非常满意,现申请撤诉。
涉及【比亚迪-订车后4S店不按期交车】的集体
涉及品牌:
比亚迪 说明:
订购比亚迪汽车后,4S店一拖再拖,迟迟不交车。
比亚迪数据统计:
投诉量6659宗
完成率为81%
回复率99%
满意度为62%
发表临时结果3935次
发表最终结果7650次
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