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捷达-VS5汽车四条轮胎出现严重裂纹
捷达VS5
2022-05-24
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投诉人
女士
投诉品牌捷达
投诉编号QT309833(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2022-05-24 22:10:50
投诉地区
4S店名称郑州合众汇泽
里程数(KM)2400
购车时间2021-09-02
车保状态保修内
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(0分)
完成/再投诉

去年9月提的车,到现在还不到一年,没怎么开,才开了2400公里,四条轮胎都裂纹了。售后说轮胎都这样都会老化,是都会老化那也不至于这么快吧。我车也没停在外边晒,还没怎么开都这样,你给消费者就这样解决吗,这也太含糊了吧,我们的安全怎么得到保障呢。

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投诉ID
投诉标题
投诉时间
QT309831
捷达-VS5汽车四条轮胎出现严重裂纹
2022-05-24 18:53
2022-05-25 10:18
网站上传结果
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涉及【捷达汽车-VS5、VS7轮胎出现严重开裂的现象】的集体
涉及品牌:
捷达
涉及车系:
说明:
汽车前后四条轮胎出现开裂和老化的情况,严重影响行车安全
捷达数据统计:
投诉量81
完成率为15%
回复率20%
满意度为10%
发表临时结果16
发表最终结果9
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