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一汽奔腾T99发动机出现问题，厂家和4S店却相互推诿不予处理
| 投诉人 | 段先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 奔腾 |
| 投诉编号 | QT309745(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2022-05-21 11:09:53 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 安顺汽车维修 |
| 里程数(KM) | 20000 |
| 购车时间 | 2019-12-02 |
| 车保状态 | 保修内 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(0分)
完成/再投诉
发动机出现问题，4s店与厂家因资金问题相互踢皮球，已经半个月过去了，仍然是遥遥无期不处理，并且关于赔偿问题无任何人回复，每次电话联系都没有实质进展。
车主相关投诉
2022-05-21 22:29
网站上传结果
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2022-05-26 15:36
临时结果
奔腾回复: 厂家已经受理该投诉，请您耐心等待。
2022-06-06 15:49
最终结果
奔腾回复:客户问题已解决，如车辆再次出现质量问题，可再次发起投诉。
奔腾数据统计:
投诉量773宗
完成率为98%
回复率99%
满意度为80%
发表临时结果192次
发表最终结果829次
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