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东风日产轩逸高速行驶时汽车出现失速和亮故障灯的情况,4S店却敷衍维修且售后服务态度差
返回主投诉:【东风日产 CVT变速箱故障】
投诉人 | 唐女士 |
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投诉品牌 | 日产 |
投诉编号 | QT309463(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2022-05-10 17:59:35 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 重庆东风南方渝发 |
里程数(KM) | 83394 |
购车时间 | 2017-03-22 |
车保状态 | 已过保 |
诉求 | |
投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
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完成/再投诉
在高速行驶时,车速从120码突然降到40码,严重安全问题。车在保修期内就反应几次,在高速上转速四干转,车速起不来的问题,4S店叫熄火后重新起动就好了,不给解决,说故障灯亮没亮,直到现在问题越来越严重。
返回主投诉:【东风日产 CVT变速箱故障】
2022-05-20 16:22
最终结果
东风日产回复:您反馈的问题,厂家已知晓并且高度重视,因看不到您实车,建议与4S店联系/到店检查。或者拔打东风日产热线电话400/800 8308899。
涉及【东风日产 CVT变速箱故障】的集体
东风日产数据统计:
投诉量4744宗
完成率为99%
回复率88%
满意度为77%
发表临时结果22次
发表最终结果4798次
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