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广汽传祺GS4行车中变速箱亮故障灯和出现顿挫感,要求厂家给予召回维修
返回主投诉:【广汽传祺-传祺变速箱严重异响,顿挫非常严重】
投诉人 | 程先生 |
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投诉品牌 | 广汽传祺 |
投诉编号 | QT309281(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2022-04-29 17:13:23 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 惠州丽群 |
里程数(KM) | 90000 |
购车时间 | 2016-07-30 |
车保状态 | 保修内 |
诉求 | |
投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(2分)
完成/再投诉
撤销申请:2022-08-24 16:57
撤销成功:2022-09-04 05:00
车主相关投诉
2022-05-20 16:30
最终结果
广汽传祺回复:4月30日客户进店检查,确认为正常换挡现象,非故障,同意使用观察。
投诉人打分
2分,非常满意
交流反馈
车主
2022-08-05
已进行处理,非常满意
车主
2022-07-25
去检查就是升级,但是顿挫异响冲击还是存在,升级过后,3000多转都不换挡,4s店告诉我,这是正常的,希望厂家能尽快,召回处理
涉及【广汽传祺-传祺变速箱严重异响,顿挫非常严重】的集体
广汽传祺数据统计:
投诉量2344宗
完成率为95%
回复率54%
满意度为59%
发表临时结果4次
发表最终结果2685次
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