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2分
广汽传祺GS4变速箱出现异响和严重顿挫感,要求厂家给予召回维修
广汽传祺GS4
2022-07-26
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投诉人
先生
投诉品牌广汽传祺
投诉编号QT311620(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2022-07-26 17:56:03
投诉地区
4S店名称惠州丽群
里程数(KM)100000
购车时间2016-07-27
车保状态保修内
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(2分)
完成/再投诉
撤销申请:2022-08-14 08:48
撤销成功:2022-08-25 05:00
2022-08-11 15:28
最终结果
广汽传祺回复:8月3日客户反馈的问题已检查处理,客户接受店端的处理方案。
投诉人打分
2分,非常满意
处理满意
涉及【广汽传祺-传祺变速箱严重异响,顿挫非常严重】的集体
涉及品牌:
广汽传祺
说明:
1换2挡经常咔塔咔塔巨响,人在车外都听到很响的咔塔声,3挡以下升降挡都响,行车顿挫,换挡顿挫,低速跟车顿挫,走低速一晃一晃的。
广汽传祺数据统计:
投诉量2344
完成率为95%
回复率54%
满意度为59%
发表临时结果4
发表最终结果2685
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