2分
一追到底
长安福特锐界汽车发动机漏防冻液,要求厂家给予召回维修
返回主投诉:【长安福特-锐界发动机渗漏防冻液】
投诉人 | 赵先生 |
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投诉品牌 | 福特 |
投诉编号 | QT308785(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2022-04-05 17:09:22 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 义乌瑞鑫汽车 |
里程数(KM) | 110000 |
购车时间 | 2015-09-22 |
车保状态 | 已过保 |
诉求 | |
投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(2分)
完成/再投诉
撤销申请:2022-04-10 18:20
撤销成功:2022-04-21 05:00
2022-04-06 19:27
最终结果
长安福特回复:尊敬的客户您好,您反馈的问题长安福特已经收到,并已协调您车辆所在地的经销商积极处理,同时我们也将密切跟进处理过程。为更快速跟进和解决您的车辆问题,后期您可以直接拨打长安福特客户服务热线400-8877766或关注 @长安福特微客服 微信公众号在线咨询,谢谢。
投诉人打分
2分,非常满意
交流反馈
车主
2022-04-10
经过协商厂家同意召回发动机
涉及【长安福特-锐界发动机渗漏防冻液】的集体
长安福特数据统计:
投诉量5248宗
完成率为97%
回复率100%
满意度为76%
发表临时结果319次
发表最终结果13481次
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