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上汽通用别克英朗GT后桥纵臂出现裂缝,造成存在较大的断轴风险
上汽通用别克英朗
2022-04-05
4.9万0收藏
投诉人
先生
投诉品牌别克
投诉编号QT308781(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2022-04-05 12:32:16
投诉地区
4S店名称天水天合华宇
购车时间2015-01-15
车保状态已过保
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(0分)
完成/再投诉

英朗GT后桥纵臂裂缝1厘米,断轴风险大,后桥未碰撞,属于质量严重问题。

车主补充内容
2022-04-05 12:36
裂缝是4月份才发现,裂口已生锈,估计是出厂时就裂开的,这些年简直是拿着生命在奔跑。
2022-05-19 16:20
最终结果
上汽通用别克回复:针对客户抱怨,已妥善处理完毕。
上汽通用别克数据统计:
投诉量8247
完成率为99%
回复率86%
满意度为70%
发表临时结果695
发表最终结果10557
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