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东风日产奇骏汽车变速箱异常亮起故障码,要求厂家免费给予维修
返回主投诉:【东风日产 CVT变速箱故障】
投诉人 | 周先生 |
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投诉品牌 | 日产 |
投诉编号 | QT308759(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2022-04-04 08:55:37 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 高州市铭泰 |
里程数(KM) | 85000 |
购车时间 | 2016-01-23 |
车保状态 | 已过保 |
诉求 | |
投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
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完成/再投诉
2016年12月购买的东风日产奇骏,2022年2月5日到店里维修保养,告知变速箱有P17F1发动机颤动代码。我说来时还没有出现代码呢,店里说用车出现问题,我还没有感到异常,但是现在有故障码,店里说消不掉,而且最好更换变速箱。现在出质保期了,要自费维修。我在车质网和东风日产论坛经常看到奇骏变速箱反馈问题,当时还觉得有人车黑,但现在我亲身经历,真的感到不能接受。虽然说汽车是消耗品,但是作为变速箱和发动机这种大件,现在出现很多的问题,不是一个两个反映,质量肯定有缺陷。希望各方面重视,还消费者一个公道,不能就这样让消费承担,要求厂家免费解决变速箱问题。
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2022-04-15 17:15
最终结果
东风日产回复:您反馈的问题,厂家已知晓并且高度重视,因看不到您实车,建议与4S店联系/到店检查。或者拔打东风日产热线电话400/800 8308899。
涉及【东风日产 CVT变速箱故障】的集体
东风日产数据统计:
投诉量4744宗
完成率为99%
回复率88%
满意度为77%
发表临时结果22次
发表最终结果4798次
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