2分
东风标致408发动机烧机油严重，要求厂家给予召回维修
返回主投诉:【东风标致-发动机烧机油】
| 投诉人 | 彭先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 标致 |
| 投诉编号 | QT308195(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2022-03-11 19:16:12 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 娄底标致高科店 |
| 里程数(KM) | 88000 |
| 购车时间 | 2015-01-28 |
| 车保状态 | 已过保 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(2分)
完成/再投诉
撤销申请:2022-03-21 16:32
撤销成功:2022-03-31 16:32
2022-03-14 10:31
临时结果
东风标致回复：发动机工作时机油会产生正常消耗。机油消耗与发动机运转、使用环境、工况相关。您反馈的问题我们已知晓并高度重视，已安排相关4S店和您进行对接，我们也将持续关注后续处理结果。感谢您的支持与谅解，如有疑问欢迎您致电东风标致客户服务热线：400-887-7108。
2022-03-14 15:32
最终结果
东风标致回复：您的信息我们已经收到，将尽快协调相关4S店与您核实处理，厂家也将持续关注后续处理情况，感谢您的支持与谅解。
投诉人打分
2分，非常满意
交流反馈
车主
2022-03-21
和厂家4s店协商维修处理中
涉及【东风标致-发动机烧机油】的集体
东风标致数据统计:
投诉量3801宗
完成率为98%
回复率99%
满意度为78%
发表临时结果185次
发表最终结果5807次
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